Wyndham Concepcion Pettra

Deficiente servicio ,en recepción poca disponibilidad a resolver solicitudes. Restaurant para cenar en la noche casi imposible,ya que tienen buffet para publico en general y los huéspedes quedan sin posibilidad

酒店非常不錯，就是早餐簡單了點，吃不習慣。

Great staying in Conception with a very good restaurant on site. The food and wine were excellent and the service staff was very friendly and helpful.

The outside of this hotel is pretty tatty but inside is not that bad. The restaurant is nice and served good food. Reception staff very friendly and helpful. The rooms are basic but clean. It doesn't have that 'forgotten' feel that many older hotels have - we would stay here again.

Very good location, very professional and friendly staff. The food at the restaurant was also very good and service was a little slow but also very effective. The rooms are spacious, clean and the beds are very comfortable.

Very good room, large, nice convenient bed. Very rich selection in the dinner buffet, as well as for breakfast. we've received vouchers for a drink, which could be used in dinner. Nice surprise. Be aware that the spa costs extra! Nobody bothered to tell us so.

Check in engañoso, no hubo posibilidad de tomar cena, no permitieron la entrada a la comida que solicitamos, A su vez hubo renuencia a la entrega de hielo el cual se solicitó y todo debió ser recogido en la recepción pese al cansancio que como viajeros teníamos al momento de ingresar a las instalaciones del hotel

En general muy buena atención y excelente servicio, las instalaciones cómodas y frigo bar de cortesía (la partida inicial, ya la reposición es pagada y cafeteria gratis en la habitación

El personal la mayoría amable y el lugar se acomoda al precio y calidad que tiene. Exceptuando a mi salida, la recepcionista Javiera Salazar fue súper mal educada, cuando llegué al mostrador no me di cuenta que estaba atendiendo a un niño y le hablé para hacer el checkout y me dice con muy mala actitud “le dije que estoy atendiendo” al niño. A lo que le respondí sorry no me di cuenta, pero no es para que me hables de esa forma. Fue todo bueno hasta la salida, si van a poner personas a atender clientes, deberían elegir perfiles educados y más amables, ya que finalmente estas pagando por un servicio.